本站音问，阐发12315破费者投诉信息公示平台数据，索菲亚新增1件破费者投诉公示，确定如下：

被投诉企业：索菲亚家居股份有限公司投诉基本信息：2024年09月05日，破费者王**（手机尾号 7517，用户ID ****7385）反应其于2024年09月05日通过现场购买床垫。投诉问题：可能存在质料->不合乎以产物讲明、什物样品等形势标明的质料气象问题，条件更换。处理效果：2024年09月06日，两边自行息争简略投诉东说念主除去投诉处理部门：广州市增城区市集监督处置局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事东说念主在世界12315平台投诉时自行填写。

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